2020年的商业旅游业将由Covid-19大流行和其影响来定义,这一事实反映在BTN最有影响力的2020年,一个包括政府领导,旅游协会负责人,供应商高管和其他最直接的人的清单形状,无论好坏,行业对冠状病毒的反应。但大流行并不是2020年唯一的事件,也不是BTN对影响力的年度评估的唯一关注,其中包括年度最大的合并,伙伴关系,扩张,诉讼和诉讼和举措的演员。它还反映了2020年的另一个主题:在一个觉醒的行业中,正义和不公正。记得和一年忘记已经一年的一年,但在2020年的工作中的审查队伍只能帮助行业为疫苗动力返回到丰富的全球商业旅行的非遥远过去的返回。这是2021年。

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